Chào công ty, em có theo dõi các chia sẻ của công ty trên website. Hiện em đang có một vướng mắc về chuyến hàng của bên em. trọng lượng hàng trên vận đơn là 2900 kg, nhưng ở đầu Việt Nam cân lại là 3200kg. Khi em hỏi thì họ giải thích là trên emanifest thể hiện 3200kg. Vậy 3200kg lấy ở đâu? Tại sao lại có sự khác biệt giữa e-manifest và vận đơn? Nếu lệch thì lấy đâu làm căn cứ để giải quyết?
Mong nhận được phản hồi của anh.
Chào bạn, rất cảm ơn bạn đã gởi câu hỏi đến website. Trong bài viết trước mình đã viết về manifest là gì và mẫu chi tiết vận đơn
Trọng lượng 2900 kg và 32000 kg bạn xem xét trọng lượng nào là net weight và trọng lượng nào là gross weight.
Nếu trọng lượng có sự sai lệch thì mọi thủ tục hải quan và thuế phải dựa trên manifest. Vì trên vận đơn là vấn đề của bạn và hãng tàu, không liên quan đến hải quan cũng như thuế. Ngoài ra nếu bạn để ý trên vận đơn có dòng chữ “Particular furnished by shipper” ( thông tin do shipper khai). Như vậy thông tin trên bill bạn khai bất cứ thông tin gì cũng được, hãng tàu không quan tâm đến thông tin bạn ghi gì trên bill.
Theo mình nghĩ rằng, để giải quyết ổn thỏa vấn đề, bạn nên revise bill , chi phí sửa bill khoảng 1 triệu. Vì vận đơn liên quan đến vấn đề thực xuất.
Chúc bạn thành công.